Χειροποίητα κοσμήματα - Λαγήνι

Language

SNS Kalolia

Πολιτική Επιστροφών

Η εταιρεία μας ακολουθεί την παρακάτω πολιτική επιστροφών με γνώμονα πάντα την καλύτερη εξυπηρέτησή σας:

Α. Εφ’ όσον έχετε κάνει την παραγγελία σας και πριν αυτή φύγει από την εταιρεία μπορείτε να την ακυρώσετε χωρίς καμία επιβάρυνσή σας.
Σε περίπτωση που έχετε προβεί σε προκατάθεση της αξίας της παραγγελίας αυτή θα σας επιστραφεί άμεσα σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε όπου θ’ αναγράφονται τα στοιχεία αυτού που έκανε την παραγγελία.

Β. Αν η παραγγελίας σας έχει παραδοθεί στην courier και έχει φύγει από την έδρα μας και θέλετε ακύρωση της τότε:

1. Αν ο τρόπος πληρωμής είναι κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, τότε θα σας κρατηθούν τα έξοδα αποστολής και θα σας επιστραφεί το υπόλοιπο ποσό άμεσα σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, όπου θ’ αναγράφονται τα στοιχεία αυτού που έκανε την παραγγελία.

2. Αν ο τρόπος πληρωμής είναι PayPal, τότε θα σας κρατηθούν τα έξοδα αποστολής και θα σας επιστραφεί το υπόλοιπο ποσό άμεσα στο λογαριασμό σας στην PayPal ή αν έχετε πληρώσει με πιστωτική το υπόλοιπο ποσό θα επιστραφεί άμεσα σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, όπου θ’ αναγράφονται τα στοιχεία αυτού που έκανε την παραγγελία.

Γ. Αν έχετε παραλάβει τα προϊόντα της παραγγελίας και το έχετε μετανιώσει, τότε μπορείτε να τα επιστρέψετε σε 5 ημερολογιακές ημέρες (όχι εργάσιμες).
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη εφ’ όσον δεν φταίει η εταιρεία.
Σε αυτή την περίπτωση μόλις παραλάβουμε την παραγγελία και διαπιστωθεί το ακέραιο του/των προϊόντων τότε θα σας επιστραφεί το υπόλοιπο ποσό (από το οποίο θα έχει αφαιρεθεί η αξία των μεταφορικών αποστολής), άμεσα σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, όπου θ’ αναγράφονται τα στοιχεία αυτού που έκανε την παραγγελία.



Σε κάθε περίπτωση επιστροφής προϊόντων καλό είναι πρώτα να γίνει επικοινωνία με την εταιρεία.